Гарантія та повернення
You are using an outdated browser. For a faster, safer browsing experience, upgrade for free today.

Гарантія та повернення

KAIXEN ONLINE STORE гарантує високу якість своїх товарів, що підтверджується гарантійним талоном. Звертаємо увагу на те, що продукція, що реалізується, згідно з кодами УКТЗЕД, не потрапляє під визначення технічно складних побутових товарів, перелік яких наведено в постанові Кабінету міністрів України від 16.03.2017 № 231, а тому гарантія є обмеженою. За недотримання правил, викладених у гарантійних зобов'язаннях, продавець має право відмовити у ремонті чи заміні без пояснення причин.
До кожного товару, на який поширюється гарантія, додається гарантійний талон із зазначенням термінів та умов.

Якщо інше не зазначено у гарантійному талоні, строк гарантії складає:
  • Ксенонові лампи Kaixen +50, Kaixen Vision MAXX та ксенонові баласти – 24 місяці.
  • Світлодіодні лінзи Kaixen – 24 місяці.
  • Світлодіодні лінзи – 12 місяців.
  • Світлодіодні лампи – 12 місяців.
  • Обманки для LED ламп – 6 місяців.
  • Сигнальні лампи LED – 6 місяців.
На такі товари як, перехідні рамки для лінз, маски для світлодіодних і ксенонових лінз, ми зробимо повне повернення або заміну протягом 14 днів, не рахуючи дня покупки.

Якщо товар вам не підійшов, ми зробимо повне повернення або заміну будь-якого товару протягом 14 днів, не рахуючи дня покупки за дотримання вимог покупцем умов чинного законодавства.
Статтею 9 чинного Закону України «Про захист прав споживачів» передбачено право споживача обміняти непродовольчий товар належної якості на аналогічний, якщо куплений товар не підійшов за формою, габаритами, фасоном, кольором, розміром або з інших причин не може бути використаний за призначенням, якщо даний товар не використовувався і якщо збережено його товарний вигляд, споживчі властивості, пломби, ярлики та розрахунковий документ, виданий продавцем разом із товаром.